Служба поддержки пользователей помогает издательствам
Автоматизация предприятия на базе 1С позволяет добиться отличных результатов, повысить производительность и качество работы. Однако эффективность работы с программой, а также снижение издержек в процессе внедрения напрямую зависят от выбора верного продукта 1С
Автоматизация предприятия на базе 1С позволяет добиться отличных результатов, повысить производительность и качество работы. Однако эффективность работы с программой, а также снижение издержек в процессе внедрения напрямую зависят от выбора верного продукта 1С.
Помимо универсальных программ, которые подходят практически для любых предприятий, компания 1С и её официальные партнеры разрабатывают различные отраслевые конфигурации, созданные с учетом специфики деятельности определенной компании.
Например, компания ВДГБ разрабатывает решения для строительных организаций, ломбардов, различных производственных предприятий, а также издательств.
Конфигурация 1С для издательствПродукт ВДГБ: Издательство создан специально для автоматизации организаций, осуществляющих издательский бизнес, и учитывает все аспекты данного вида деятельности.
Автоматизация предприятия на базе 1С с помощью данной программы позволяет быстро оформлять заказы на издание или целые комплекты с возможностью распечатки счета. В условиях большого количества заказов данная функция позволяет значительно упростить работу сотрудников издательства. Дополнительно с помощью программы можно осуществлять строгий контроль над оплатой счетов, печатью конвертов и наклеек, определением цен, установкой скидок и т.д.
Что касается бухгалтерского учета, в данной конфигурации реализован автоматический расчет НДФЛ для авторов, чьи произведения издает организация, учет себестоимости продукции, а также автоматическое распределение средств по общепроизводственным и общехозяйственным затратам.
Кроме того, отраслевая конфигурация позволяет автоматически формировать комплект документов, необходимый для издательской деятельности: расходные накладные, акты о рекламных услугах, счета-фактуры по заказчикам и т.д.
С помощью данной программы отделы рекламы или маркетинга могут осуществлять автоматический учет размещенной в изданиях рекламы, печатать документы по рекламодателям, учитывать взаиморасчеты с клиентами, как по заказам, так и по оказанным рекламным услугам, а также формировать отчеты о количестве рекламных полос в издании.
Помощь СПП при освоении и дальнейшей эксплуатации программыПокупка данной конфигурации 1С включает в себя услуги по обслуживанию 1С. После внедрения программы компания ВДГБ заключает с пользователями бесплатный договор на ИТС, сроком на 6 месяцев, в течение которого они могут оценить все преимущества обращения к специалистам 1С, в том числе и к службе поддержки пользователей.
Специалисты СПП имеют высокую квалификацию, и способны разобраться в любой проблеме в самые короткие сроки. Благодаря тому, что компания ВДГБ самостоятельно разрабатывает отраслевые конфигурации, специалисты СПП отлично знают все аспекты решений 1С и могут объяснить, как осуществляется та или иная операция.
Услуги по обслуживанию 1С также включают в себя обновление программ. Услуги по обновлению 1С могут предоставляться в разных вариантах – установка обновлений специалистами ВДГБ или настройка доступа к сайту для самостоятельного скачивания обновлений.
Кроме того, пользователи могут заказать подборку материалов по определенной теме. Например, если сотрудник издательства не знает, как настроить автоматическое формирование документации, он может заказать подборку информации по этой теме, и специалисты СПП выберут для него все необходимые данные.
Одним из преимуществ компании ВДГБ является работа во всех регионах, за счет чего пользователи могут обратиться в СПП и получить консультацию, дистанционную помощь или услуги по обновлению 1С вне зависимости от территориального расположения.